Allgemeine Geschäftsbedingungen
Der Kunde bestätigt, zum Zeitpunkt der Bestellung die nachstehenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren.
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten oder auf anderen Seiten der Site erscheinen, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich von ihnen abgewichen wird.
Diese Bedingungen gelten nur gegenüber nicht gewerblichen, geschäftsfähigen Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.
Bioloka Holding OÜ behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die am Tag der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die von der Bioloka Holding OÜ implementierten automatischen Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art, Inhalt und Datum der Bestellung.
Der Kunde hat die Möglichkeit, seinen Warenkorb vor der endgültigen Validierung zu ändern. Mit diesem Schritt wird der Umfang des Angebots formalisiert, das dem Kunden von Bioloka Holding OÜ unterbreitet wird.
Bioloka Holding OÜ bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Die Bestellung stellt ein Kaufangebot des Kunden dar; der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Bestellung zustande.
Bioloka Holding OÜ behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren.
Die vom Käufer bei der Bestellung angegebenen Informationen sind für den Käufer verbindlich. Im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts verantwortlich gemacht werden.
Jede Bestellung, die per Direktzahlung vor 12 Uhr (Montag bis Freitag) bestätigt wird, wird noch am selben Tag versendet. Jede Bestellung, die am Nachmittag bestätigt wird, wird am folgenden Werktag versendet. Bestellungen, die am Freitagnachmittag und am Wochenende eingehen, werden am folgenden Montag versendet.
Die Versandkosten werden unter Berücksichtigung der vom Kunden angegebenen Lieferadresse vor der endgültigen Bestätigung berechnet und sind im vereinbarten Preis detailliert enthalten. Es handelt sich ausschließlich um die Transportkosten, die etwaige Einfuhrsteuern außerhalb der Europäischen Union nicht berücksichtigen.
Die Lieferung erfolgt je nach Bestimmungsort durch den vom Kunden gewählten Spediteur oder durch den von diesem Spediteur gewählten Subunternehmer.
Mit der Auswahl eines Spediteurs für die Lieferung akzeptiert der Kunde die Allgemeinen Transportbedingungen dieses Spediteurs.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union oder in die französischen Überseegebiete trägt der Kunde die Kosten für Einfuhr- und Zollgebühren. Wir stellen die Rechnungen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ohne Mehrwertsteuer aus.
Als Fälle höherer Gewalt, die den Verkäufer von seiner Lieferpflicht entbinden, gelten Krieg, Aufruhr, Feuer, Streiks, Unfälle und die Unmöglichkeit der Rohstoffbeschaffung.
Wir bitten Sie, den Zustand der Produkte bei der Lieferung mit dem Zusteller zu überprüfen. Unabhängig vom Spediteur und bei offensichtlichen Anomalien müssen Sie das Paket in Anwesenheit des Zustellers auspacken und detaillierte handschriftliche Vorbehalte vermerken, die der Zusteller daneben unterschreiben lässt. Die vom Empfänger bei der Lieferung gemachten Vorbehalte gelten als Nachweis für das Vorhandensein und den Umfang des Schadens. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben präzise und vollständig sind (der einfache Hinweis „vorbehaltlich des Auspackens“ gilt als zu allgemein und ungenau) und informieren Sie das Unternehmen innerhalb von drei (3) Werktagen nach Zustellung Ihres Pakets per Einschreiben.
Unser Produkt ist bei Unzufriedenheit erstattungsfähig. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Produkt ernsthaft zu testen, indem er unsere Anwendungsempfehlungen befolgt. Die Rückgabe gebrauchter Produkte ist pro Kunde und Lieferadresse nur einmal möglich, daher ist nur eine Testphase möglich, nicht mehrere.
Der zurückzusendende Artikel muss intakt, vollständig und in der Originalverpackung sein.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung im Logistikzentrum. Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem Kaufpreis abzüglich der Versandkosten, d. h. wir erstatten den Produktpreis. Rückerstattungsanträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden abgelehnt.
Um die Bearbeitung der Rückerstattungsanfrage zu gewährleisten, muss der Kunde unseren Kundenservice per E-Mail an info@nubaxeurope.com kontaktieren. Sie erhalten dann die Rücksendeadresse und die Rücksendeanweisungen per E-Mail. Wir bitten Sie, beim Versenden Ihres Pakets Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre Bestellnummer auf der Absenderadresse anzugeben. Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung an unser Lager in Frankreich.
Die Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer oder exklusive Mehrwertsteuer angegeben, je nach Bestimmungsort.
In diesen Preisen ist kein pauschaler Beitrag zu den Bearbeitungskosten (Porto, Verpackung und Vorbereitung des Pakets gemäß den geltenden Sätzen) enthalten.
Sie berücksichtigen die am Tag der Bestellung gültige Mehrwertsteuer.
Nubax erfüllt zahlreiche Qualitäts- und Sicherheitsanforderungen. Es wurde durch klinische Studien (UWA) validiert und verfügt über Akkreditierungen der strengsten Gesundheitsbehörden: TGA (Australien), FDA (USA) und EMA (Europäische Union).
Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist der in der von Bioloka Holding OÜ gesendeten Auftragsbestätigung angegebene Preis. Der Preis der Produkte ist am Tag der tatsächlichen Bestellung in bar zu zahlen (ausgenommen Zahlungsaufschübe).
Dieser Vertrag unterliegt estnischem Recht.
Bioloka Holding OÜ haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch den Missbrauch des vermarkteten Produkts entstehen. Das Unternehmen haftet nicht für Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation des Produkts bestehen geblieben sein könnten.
Der Kunde versteht, dass Gesundheitsratschläge oder sonstige Ratschläge von Vertretern der Bioloka Holding OÜ keinen Ersatz für professionelle medizinische Beratung darstellen. Die Verwendung von Produkten der Bioloka Holding OÜ ersetzt nicht die vom Arzt verordnete medizinische Behandlung.
Dies beschreibt die Datenschutzrichtlinie der Bioloka Holding OÜ.
Diese Richtlinie gilt für alle Benutzer der Website nubaxeurope.com und erläutert im Detail, welche Informationen Bioloka Holding OÜ sammelt, wie sie diese sammelt, wie sie diese schützt und wann sie diese an Dritte weitergibt.
Der Benutzer wird gebeten, die allgemeinen Nutzungsbedingungen zu konsultieren, wenn er weitere Informationen zur Nutzung dieser Site wünscht.
9.1 Allgemeine Bestimmungen zu personenbezogenen Daten
Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten sowie der europäischen Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz personenbezogener Daten wurde die Site der CNIL (Nationale Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten) gemeldet.
Das Unternehmen verpflichtet sich, die vom Benutzer angegebenen personenbezogenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zur Bearbeitung der Bestellung des Benutzers und zur Überwachung der Geschäftsbeziehungen zu verwenden. Diese Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft.
9.2 Von Bioloka Holding OÜ erfasste und verarbeitete Informationen
Bei der Aufgabe einer Bestellung oder der Erstellung eines Profils wird der Benutzer gebeten, Bioloka Holding OÜ bestimmte Informationen über sich selbst zu übermitteln.
Einige der angeforderten Informationen sind optional. Der Benutzer kann die von ihm bereitgestellten Informationen jederzeit ändern.
Von allen seinen Benutzern sammelt Bioloka Holding OÜ automatisch generierte Informationen
Diese Informationen beziehen sich auf die Surfgewohnheiten der Benutzer auf der Plattform, beispielsweise die von ihnen besuchten Webseiten, wie lange sie auf einer bestimmten Webseite bleiben, was sie herunterladen und/oder hochladen und wie sie ihr Profil nutzen.
Darüber hinaus erfasst Bioloka Holding OÜ auch die IP-Adresse, den verwendeten Browsertyp (Programm, das der Computer zum Anzeigen von Webseiten benötigt) sowie Cookies.
Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Site nicht dazu bestimmt ist, Gesundheitsdaten oder andere sensible Daten zu sammeln.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Bankdaten der Benutzer niemals im Besitz der Bioloka Holding OÜ sind.
Transaktionen werden vollständig über CASHFLOWS-Plattformen abgewickelt.
Benutzer haben jedoch die Möglichkeit, Textinhalte auf der Site zu erstellen oder zu teilen. Das Unternehmen übt keine Kontrolle über diese Inhalte aus.
9.3 Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung von Informationen durch Bioloka Holding OÜ
Die von den Benutzern erhobenen personenbezogenen Daten dienen dazu, die Dienste der Site bereitzustellen, zu verbessern und eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten.
Sie sind für die normale Nutzung der Site unbedingt erforderlich.
Bioloka Holding OÜ verwendet die über den Benutzer gesammelten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
ihm eine möglichst einfach zu bedienende Plattform zu bieten;
um ihm Informationen über die Plattform zu senden;
um die Plattform zu bewerben;
um anonymisierte statistische Daten zu erstellen oder erstellen zu lassen und die Plattform zu schützen, sowie um die gesammelten Informationen gemäß seinen gesetzlichen, vertraglichen und/oder rechtlichen Verpflichtungen oder zum Schutz seiner Rechte an Dritte weiterzugeben.
9.4 Datenspeicherung
Dem Unternehmen anvertraute personenbezogene Daten werden von diesem für einen Zeitraum von zehn Jahren ab dem Datum der Übermittlung aufbewahrt.
Bioloka Holding OÜ verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten auf erste Anfrage des Benutzers und in jedem Fall nach Ablauf der genannten Frist zu löschen.
9.5 Pflichten des Unternehmens als Dienstleister
Im Rahmen der Bereitstellung der in diesen AGB beschriebenen Dienste durch Bioloka Holding OÜ bietet Bioloka Holding OÜ eine Lösung an, die die Grundsätze der Verhältnismäßigkeit, Minimierung und Begrenzung personenbezogener Daten strukturell respektiert und sicherstellt, dass innerhalb der Lösung nur relevante Daten verarbeitet werden, und zwar ausschließlich für die vereinbarten Zwecke und unter der Kontrolle nur der Personen, die diese Daten kennen müssen.
Bioloka Holding OÜ ergreift außerdem geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten, die der Benutzer Bioloka Holding OÜ über die Site übermittelt, dauerhaft und dokumentiert vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust, Veränderung, Verbreitung oder unbefugtem Zugriff, auch im Rahmen der Datenübertragung über ein Netzwerk, sowie vor jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen, die nicht in der gemäß diesen AGB übertragenen Verarbeitung enthalten ist.
9.6 Pflichten von Subunternehmern
Bioloka Holding OÜ und alle ihre möglichen Subunternehmer (die in jeder Hinsicht zwingend dieselben Verpflichtungen wie in dieser Klausel erfüllen müssen):
Wird seinen Verpflichtungen jederzeit nachkommen.
Ergreift alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten, auch im Falle einer internationalen Datenübertragung.
Bietet die folgenden Sicherheitsvorkehrungen, um die Umsetzung von Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten:
Unabhängigkeit.
Erstellung und Bereitstellung einer Dokumentation auf erste Anfrage, die die in der Lösung implementierte Vertraulichkeit beschreibt, um personenbezogene Daten zu schützen.
Abschluss von Standardvertragsklauseln für die Regelung einer möglichen Datenübermittlung an einen Unterauftragnehmer außerhalb der Europäischen Union oder eines gleichwertigen, von den Aufsichtsbehörden ordnungsgemäß anerkannten Systems.
Regelmäßige interne Kontrollen und Audits zur Überprüfung der Dauerhaftigkeit der internen Systeme und Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten während der gesamten Dauer ihrer Aufbewahrung durch das Unternehmen, unabhängig von der Verarbeitung.
Implementierung und Aufrechterhaltung eines Verfahrens zum Empfang und zur Ausführung von Zugriffs-, Berichtigungs- oder Löschungsanfragen der betroffenen natürlichen Personen.
9.7 Einschränkung der Datennutzung
Bioloka Holding OÜ verpflichtet sich, personenbezogene Daten im Informationssystem des Benutzers weder für eigene Zwecke noch im Auftrag Dritter zu nutzen, zu kopieren oder Dateien davon zu erstellen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der oben genannten Zwecke und ausschließlich im Rahmen der Bereitstellung der vom Unternehmen bereitgestellten Lösungen und Dienste.
9.8 Weitergabe von Daten an Dritte
Ohne die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers wird Bioloka Holding OÜ seine personenbezogenen Daten nicht zu Direktmarketingzwecken (einschließlich des Versendens von Werbung) an Dritte weitergeben.
Bioloka Holding OÜ kann personenbezogene Daten von Benutzern an Dritte weitergeben, soweit dies zur Aufrechterhaltung der Plattform erforderlich ist und/oder wenn es sich um Daten handelt, die nicht auf den Benutzer persönlich zurückgeführt werden können (wie beispielsweise automatisch generierte Informationen – IP-Adresse) und daher nicht als personenbezogene Daten zu betrachten sind.
In folgenden Fällen können personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben werden:
Wenn der Benutzer einer Website eines Drittanbieters die Verwendung seiner Daten gestattet.
Falls gesetzlich vorgeschrieben, kann Bioloka Holding OÜ eine Datenübertragung durchführen, um auf gegen das Unternehmen erhobene Ansprüche zu reagieren und um Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren nachzukommen.
Wenn Bioloka Holding OÜ Dienstleister für die Entwicklung, Wartung oder aus technischen Gründen einsetzt.
Wenn Bioloka Holding OÜ in eine Fusion, Übernahme, Vermögensübertragung oder ein Insolvenzverfahren verwickelt ist, kann es erforderlich sein, alle oder einen Teil seiner Vermögenswerte, einschließlich personenbezogener Daten, zu übertragen oder weiterzugeben. In solchen Fällen werden die Nutzer vor der Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte informiert.
9.9 Hypertext-Links und Cookies
Die Website nubaxeurope.com enthält eine Reihe von Hyperlinks zu anderen Websites, die mit oder ohne Genehmigung von Bioloka Holding OÜ eingerichtet wurden. Bioloka Holding OÜ kann den Inhalt der besuchten Websites jedoch nicht überprüfen und übernimmt daher diesbezüglich keine Haftung. Beim Surfen auf der Website nubaxeurope.com können Cookies auf dem Computer des Benutzers installiert werden. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die keine Identifizierung des Benutzers ermöglicht, aber Informationen über das Surfverhalten eines Computers auf einer Website aufzeichnet. Die so erhaltenen Daten sollen das spätere Surfen auf der Website erleichtern und werden auch zur Messung des Datenverkehrs verwendet. Die Ablehnung der Installation eines Cookies kann den Zugriff auf bestimmte Dienste unmöglich machen. Der Benutzer kann seinen Computer jedoch wie folgt konfigurieren, um die Installation von Cookies abzulehnen: Im Internet Explorer: Registerkarte Extras (Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke) / Internetoptionen. Klicken Sie auf Datenschutz und wählen Sie Alle Cookies blockieren. Bestätigen Sie mit OK.
In Firefox: Klicken Sie oben im Browserfenster auf die Schaltfläche „Firefox“ und wechseln Sie dann zur Registerkarte „Optionen“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Datenschutz“. Legen Sie die Aufbewahrungsregeln wie folgt fest: Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden. Deaktivieren Sie abschließend die Option, um Cookies zu deaktivieren.
In Safari: Klicken Sie auf das Menüsymbol (symbolisiert durch ein Zahnrad) in der oberen rechten Ecke des Browsers. Wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf Inhaltseinstellungen. Im Abschnitt „Cookies“ können Sie Cookies blockieren.
In Chrome: Klicken Sie auf das Menüsymbol (symbolisiert durch drei horizontale Linien) in der oberen rechten Ecke des Browsers. Wählen Sie Einstellungen. Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen anzeigen. Klicken Sie im Abschnitt „Datenschutz“ auf Einstellungen. Auf der Registerkarte „Datenschutz“ können Sie Cookies blockieren.
9.10 Weiterentwicklung der Plattform
Bioloka Holding OÜ ist bestrebt, ihre Nutzer per Newsletter über die Entwicklungen ihrer Plattform zu informieren. Im Falle eines Upgrades, Updates oder einer anderen Änderung der Plattform wird Bioloka Holding OÜ ihre Nutzer informieren. Dies gilt auch für Zahlungsinformationen. Es ist nicht möglich, diese Nachrichten abzubestellen. Der Nutzer erhält den Newsletter regelmäßig. Wenn er ihn nicht mehr erhalten möchte, findet er unten in jedem Newsletter einen Link zum Abbestellen. Im Falle einer Abmeldung empfiehlt Bioloka Holding OÜ dem Nutzer, die Plattform oder die sozialen Medien regelmäßig zu besuchen, um über neue Aktionen informiert zu bleiben. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen räumt der Nutzer Bioloka Holding OÜ das Recht ein, seine personenbezogenen Daten (wie Benutzername und Profilbild) zum Zwecke der Werbung für die Plattform zu veröffentlichen und zu kopieren. Dies bedeutet unter anderem, dass Bioloka Holding OÜ bestimmte personenbezogene Daten zur Werbung für die Plattform verwenden darf, beispielsweise um anzugeben, welcher Nutzer die meisten Siege errungen hat, welches Event am erfolgreichsten war oder welche neuen laufenden oder bevorstehenden Aktionen es gibt.
9.11 Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet „Cookies“, Textdateien, die wie oben beschrieben auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Bioloka Holding OÜ bei der Analyse der Nutzung der Website durch die Nutzer unterstützen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Nutzer ausdrücklich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch Google unter den oben genannten Bedingungen und zu den oben genannten Zwecken einverstanden.
9.12 Schutz personenbezogener Daten durch Bioloka Holding OÜ
Bioloka Holding OÜ hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die erhobenen personenbezogenen Daten vor Verlust oder jeglicher Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Darüber hinaus ist auch der Kontakt mit der Plattform selbst geschützt. Dieser Schutz kann durch die Angabe „https“ in der Browser-URL und durch die Darstellung eines geschlossenen Vorhängeschlosses am unteren Bildschirmrand gewährleistet werden. Durch zweimaliges Klicken auf das Vorhängeschloss kann der Nutzer überprüfen, ob eine sichere Verbindung mit der Plattform hergestellt wurde.
Es ist jedoch zu beachten, dass das Internet keine vollständig sichere Umgebung ist und das Unternehmen die Sicherheit der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet nicht garantieren kann.
Schließlich erkennt Bioloka Holding OÜ an, dass sie während der Ausführung dieser AGB jederzeit in der Lage sein muss, alle Systeme und Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten, zur Minimierung ihrer Verwendung und zur Gewährleistung der Einhaltung der oben genannten gesetzlichen Anforderungen durch diese Systeme und Verfahren zu belegen und nachzuweisen.
9.13 Betriebsübergang
Im Falle weiteren Wachstums und der Entwicklung der Bioloka Holding OÜ können ein oder mehrere Teile des Unternehmensvermögens an Dritte übertragen werden oder die Bioloka Holding OÜ kann mit Dritten fusionieren. In diesem Fall werden auch die erhobenen personenbezogenen Daten übertragen.
9.14 Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union
Da Bioloka Holding OÜ wie oben beschrieben Google Analytics verwendet, überträgt Bioloka Holding OÜ personenbezogene Daten in die USA. Google Analytics gehört Google Inc. und ist Teilnehmer des Safe-Harbor-Programms. Dies bedeutet, dass Google geeignete Maßnahmen zum Schutz der übertragenen personenbezogenen Daten ergriffen hat. Auf dieser Grundlage ist Bioloka Holding OÜ berechtigt, personenbezogene Daten an Google zu übertragen.
9.15 Umsetzung der Nutzerrechte
Der Nutzer hat folgende Rechte:
Er kann die ihn betreffenden Daten aktualisieren oder löschen;
Er kann sein Benutzerkonto löschen;
Er kann sein Auskunftsrecht hinsichtlich der ihn betreffenden personenbezogenen Daten ausüben;
Wenn die vom Unternehmen gespeicherten personenbezogenen Daten ungenau sind, kann es eine Aktualisierung der Informationen verlangen.
Er kann die Löschung seiner personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verlangen;
Folglich wird der Benutzer abschließend darüber informiert, dass gemäß den Bestimmungen der Artikel 38 und folgende des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnologie, Dateien und Freiheiten jeder Benutzer ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den ihn betreffenden personenbezogenen Daten hat, indem er seinen schriftlichen und unterschriebenen Antrag zusammen mit einer Kopie des Ausweisdokuments mit der Unterschrift des Inhabers des Dokuments stellt und die Adresse angibt, an die die Antwort gesendet werden muss.
Der Käufer kann dieses Recht jederzeit ausüben, indem er entweder einen Brief per Post an die folgende Adresse des Unternehmens sendet: Bioloka Holding OÜ5 Narva maantee Tallinn 10117 Estland oder indem er das Unternehmen unter der E-Mail-Adresse info@nubaxeurope.com kontaktiert.
Beim Kauf von Produkten auf der Website nubaxeurope.com steht dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
10.1. Informationen zum Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. im Falle einer Teillieferung die letzte Ware in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde BIOLOKA HOLDING OÜ mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet BIOLOKA HOLDING OÜ innerhalb einer angemessenen Frist (z. B. per E-Mail) eine Empfangsbestätigung seiner entsprechenden Erklärung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist muss der Kunde die Widerrufserklärung vor Ablauf der oben genannten Frist von vierzehn (14) Tagen an BIOLOKA HOLDING OÜ senden.
Der Kunde muss das Produkt unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem der Kunde seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, mitgeteilt hat, an BIOLOKA HOLDING OÜ zurücksenden oder zurückgeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Tagen absendet. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Der Kunde muss für den Wertverlust der zurückgegebenen Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware notwendige Handhabung hinausgeht.
10.2. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs gemäß den in Artikel 10.1 genannten Bedingungen erstattet BIOLOKA HOLDING OÜ dem Kunden alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem BIOLOKA HOLDING OÜ von der Widerrufserklärung Kenntnis erlangt hat.
Zollgebühren und etwaige Einfuhrabgaben werden nicht erstattet.
BIOLOKA HOLDING OÜ nimmt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode vor, die der Kunde bei der Bestellung verwendet hat, es sei denn, BIOLOKA HOLDING OÜ stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsmethode zu.
Die Rückerstattung ist für den Kunden kostenlos. BIOLOKA HOLDING OÜ behält sich das Recht vor, die Rückerstattung aufzuschieben, bis BIOLOKA HOLDING OÜ das Produkt erhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über den Versand des Produkts erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.
Die Website „nubaxeurope.com“ wird von der Firma BIOLOKA HOLDING OÜ mit einem Kapital von 2500 Euro erstellt, eingetragen im estnischen Handels- und Unternehmensregister unter der Nummer 14508765