Unser Produkt ist bei Unzufriedenheit erstattungsfähig. Der Kunde verpflichtet sich, dieses Produkt ernsthaft zu testen, indem er unsere Anwendungsempfehlungen befolgt. Die Rückgabe gebrauchter Produkte ist pro Kunde und Lieferadresse nur einmal möglich, daher ist nur eine Testphase möglich, nicht mehrere.

Der zurückzusendende Artikel muss intakt, vollständig und in der Originalverpackung sein.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung im Logistikzentrum. Der Rückerstattungsbetrag entspricht dem Kaufpreis abzüglich der Versandkosten, d. h. wir erstatten den Produktpreis. Rückerstattungsanträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden abgelehnt.

Um die Bearbeitung der Rückerstattungsanfrage zu gewährleisten, muss der Kunde unseren Kundenservice per E-Mail an info@nubaxeurope.com kontaktieren. Sie erhalten dann eine E-Mail mit den Rücksendebedingungen. Bitte geben Sie beim Versand Ihres Pakets Ihren Namen und Ihre Adresse sowie Ihre Bestellnummer auf der Absenderadresse an. Die Kosten für die Rücksendung an unser Lager in Frankreich trägt der Kunde.

Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden: L4, 44 Av. Paul Langevin, 91130 Ris-Orangis, Frankreich